浙江快服集團有限公司成立自 2005 年，是一家專業從事 SaaS 軟件開發和銷售的國家高新技術企業，產品涵蓋客服系統、WiseCRM、OA、郵件營銷、短信營銷、高防服務、企業通訊、收支管理、九枝蘭助手等 10 余款主流產品。

快服集團立足以產品為核心的共享平臺，不遺余力地推動中小企業信息化。未來五年，快服集團立志從中小企業著手，將多年的互聯網銷售實戰經驗通過系統化、標準化的方式結合到產品中，力求通過對企業信息化的普及，實現其在經營、客戶、銷售、采購、人才等諸多領域的高效管理，從而打造出一個全方位的企業服務平臺。

經過 20 年的沉淀，53KF 產品的市場占有率穩步上升，53KF 官方網站（ m.shkuangji.com.cn ）的 Alexa 排名在同類網站中脫穎而出。